Försändelse
Vid köp skickas Zenbev till dig utan kostnad. Zenbev skickas via lokal kurir eller den snabba servicen från ditt lands postsystem. Strategiskt placerade uppfyllnadscenter gör att vi kan skicka från zoner som resulterar i snabb leverans och inga ytterligare importtullar eller tullar på din beställning.
Se tabellen nedan för att fastställa den beräknade leveranstiden baserat på din plats:
- Kanada: Skickas från Ontario mottagits inom 2-6 arbetsdagar
- USA: Skickas från Wisconsin mottagits inom 2-6 arbetsdagar
- Storbritannien: Skickas från Manchester mottas inom 2-4 arbetsdagar
- Nordirland: Skickas från Manchester mottas inom 2-7 arbetsdagar
- Irland: Skickas från Tyskland mottagits inom 4-10 arbetsdagar
- Danmark: Skickas från Tyskland mottaget inom 7-28 arbetsdagar
- Sverige: Skickas från Tyskland inom 7-28 arbetsdagar
- Norge: Skickas från Tyskland inom 7-28 arbetsdagar
- Island: Skickas från Tyskland inom 7-28 arbetsdagar
- Frankrike: Skickas från Tyskland inom 7-28 arbetsdagar
Vårt engagemang för dig
Vi värdesätter alla våra kunder och vill att du ska vara helt nöjd med våra produkter. Även om vi tror fullt ut på vetenskapen bakom Zenbev och de studier som stöder vår formulering, vet vi att den ibland inte passar alla. Därför har vi gjort följande åtagande gentemot våra kunder – en garanti att om du är missnöjd med dina produkter inom de första 30 dagarna efter att du har fått dem, kommer vi att återbetala dem helt och hållet, utan någon extra kostnad för dig.
Instruktioner för att påbörja en retur
- Innan en retur kan behandlas måste du meddela en kundtjänstrepresentant på [email protected] för att vara berättigad till återbetalning och för att få instruktioner om returfrakt.
- Vi ber dig att prova Zenbev i två veckor innan du bestämmer dig för att det inte fungerar för dig. Vissa personer märker resultat direkt. För andra kan det ta två till tre veckor att stimulera den naturliga melatoninproduktionen igen och det kan därför ta lite längre tid än väntat.
- Vid returer till Biosential får du full återbetalning. Vi återbetalar inte de ursprungliga fraktkostnaderna med returen, men vi tar inte heller ut någon lagerhållningsavgift för rimliga returer.
- Vänligen ge oss fjorton (14) arbetsdagar från det datum du skickar tillbaka paketet till Biosential för att vi ska kunna ta emot paketet och slutföra returprocessen. Produkten måste vara i sin originalförpackning. Du kommer att få ett e-postmeddelande som bekräftar att produkten har returnerats framgångsrikt och när den har godkänts kommer ett återbetalningskvitto att skickas till dig via e-post.
- Returer som tas emot efter 30 dagar kan inte behandlas och kommer att returneras till dig på din bekostnad.